Da Kelvin AS startet samarbeidet med dagligvarekjeden KIWI, var det ett konkret oppdrag som sto på agendaen. Ikke lenge etter kom prosjekt nummer to og tre – før antallet raskt økte på. For Kelvin er ikke dette unikt; Det er snarere et uttrykk for måten selskapet arbeider på: å utvikle løsninger sammen med kundene, og å vokse i takt med dem.

– Vi tror på å bygge løsninger sammen med de som faktisk skal bruke dem, sier Vidar Senneset, prosjektleder i Kelvin AS. – Det handler om mer enn teknologi. Vi må forstå kundens drift, deres ambisjoner og begrensninger. Først da kan vi finne frem til noe som fungerer både teknisk, økonomisk og praktisk.

Kelvin AS har gjennom flere år etablert seg som en solid aktør innen kuldetekniske løsninger for dagligvare og industri. Selskapet har gjort det til et varemerke å samarbeide tett med lokale installatører over hele landet.

– Uten de lokale partnerne våre hadde vi ikke fungert slik vi gjør, understreker Senneset. – De kjenner forholdene på stedet, de kjenner bygningene, og ikke minst kundene. Det er en helt avgjørende del av verdikjeden vår.

Fra prototype til kjede

Samarbeidet med KIWI har utviklet seg trinnvis, med systemer designet for energieffektivitet, driftssikkerhet og enkel vedlikehold.

– Det første prosjektet startet som et pilotanlegg, forteller Erik Hoksrød, som leder utviklingsarbeidet i Kelvin. – Vi ønsket å teste ut et konsept som kombinerte moderne varmepumpeteknologi med robuste, driftssikre løsninger for butikkmiljø. Responsen var veldig god, og det ble raskt besluttet å rulle ut på flere lokasjoner.

For Kelvin ble dette starten på et tett partnerskap, der både kunden, de lokale installatørene og leverandørleddet har bidratt til kontinuerlige forbedringer.

– KIWI er en stor og profesjonell kunde som utfordrer oss, sier Senneset. – Vi opplever at vi er blitt bedre fordi de stiller krav. Samtidig betyr det ikke at vi bare sier ja til alt. Noen ganger må vi faktisk være uenige – for å finne den beste løsningen.

Han smiler når han legger til: – Vår erfaring er at de mest krevende prosjektene ofte blir de mest vellykkede, fordi alle parter har gått grundig inn i materien.

Et felles ansvar

Kelvins strategi bygger på et enkelt prinsipp: Medarbeidere og samarbeidspartnere skal føle eierskap til prosjektet – uavhengig av hvem som betaler lønnen

– Selv om vi får lønn fra Kelvin, skal vi føle at vi jobber hos kunden, sier Senneset. – Det er et internt prinsipp hos oss, og det handler om holdning. Når man virkelig tar kundens perspektiv, blir beslutningene bedre.

Denne tankegangen preger både oppfølging, service og videreutvikling av løsningene. Kelvin ser på hvert anlegg som et levende system som kan forbedres over tid.

– Kuldemaskiner og varmepumper er som kjent ikke statiske produkter, men deler av et større samspill mellom bygg, drift og miljøkrav, forklarer Hoksrød. – Derfor må vi være tett på, følge opp og lære underveis.

Samspill som drivkraft

For Kelvin handler vekst ikke bare om å få flere oppdrag, men om å bygge kompetanse og utvikling internt og eksternt. Hvert nytt prosjekt er en anledning til å løfte både egne folk og partnerne.

– Vi vokser sammen med både kundene og leverandørene våre, sier Senneset. – Når en kunde lykkes, lykkes vi også. Det er en gjensidig reise.

Han peker på at dette gjelder særlig i arbeidsforhold der teknologi og bærekraft går hånd i hånd.

– Kuldeteknikk er jo et fag i stadig endring. Det krever faglig tyngde, men også evnen til å samarbeide på tvers. Derfor er nettverket vårt av lokale partnere så viktig. Sammen er vi raskere til å omsette erfaring til praksis.

Et blikk fremover

Med stadig strengere miljøkrav og økende fokus på energieffektivitet står Kelvin foran store muligheter – men også forventninger. Selskapet jobber aktivt med å utvikle nye systemløsninger basert på naturlige kuldemedier og smarte styringssystemer.

– Fremtiden er grønn, men den er også kompleks, sier Hoksrød. – Det gir oss som fagmiljø en unik rolle. Vi skal være bindeleddet mellom teknologien og de som bruker den, og da må både kommunikasjonen og kompetansen være på plass.

For Kelvin AS er drivkraften den samme som da selskapet startet: Å skape løsninger som fungerer i hverdagen, sammen med de menneskene som skal håndtere dem.

– Vi er utrolig stolte av hva vi har oppnådd sammen med KIWI og de lokale aktørene, avslutter Senneset. – Det viser at når fag, samarbeid og tillit går hånd i hånd, får man resultater som varer.